Vacante: Business Support

¿Qué buscamos?

Un perfil Business Support con experiencia en entornos Cloud y procesos administrativos.

¿Quiénes somos?

Altostratus Cloud Consulting es una consultora de servicios cloud, Partner de AWS y uno de los partners premier más importantes de Google Cloud en España, alcanzando el máximo nivel del certificación de Google Cloud Platform. Somos una empresa joven, dinámica y en pleno crecimiento, con oficinas en Madrid y Barcelona, aunque el teletrabajo forma parte de nuestro ADN.

¿Eres tú la persona que buscamos?

Tienes la habilidad de comprender las necesidades del cliente. Aderezas tus nociones con una generosa cantidad de habilidades comunicativas que te permiten alinearte con el resto de tu equipo. Eres una persona extrovertida, social y con ganas de descubrir a fondo la tecnología Cloud.

Tus habilidades son… 

• Experiencia en el sector IT con motivación y capacidad para aprender nuevas tecnologías y procesos.
• Experiencia con Google Workspace.
• Experiencia realizando auditorías de los procesos, elaborando informes sobre tendencias/previsiones.
• Fuertes habilidades de comunicación.
• Tienes un gran compromiso con tu trabajo, te gusta resolver problemas y puedes priorizar y trabajar de forma autónoma.
• Capacidad de producir resultados tangibles, con experiencia en trabajar con objetivos y superarlos.

Estas serán tus funciones

• Adquirirás y profundizarás en tu conocimiento de AWS y GCP, provisionando nuevas cuentas y gestionando renovaciones y ampliaciones en ambos hiperescalares.
• Crearás propuestas de mejora y automatización de procesos internos apoyándote en herramientas basadas en IA.
• Serás responsable de la correcta gestión del CRM de la organización, siendo una pieza clave en el proceso tanto de venta como de operaciones.
• Gestionarás, siguiendo las buenas prácticas, los accesos de los empleados a los sistemas internos.

Tus primeros meses:

• Primer mes: Onboarding, aprendizaje de herramientas, procesos y alcance del puesto.
• A los 2 meses: realización de provisiones y renovaciones sencillas y de complejidad moderada, acompañado siempre de un miembro senior del equipo. Resolución de casos sencillos de facturación.
• A los 3 meses: provisionar de manera autónoma peticiones estándar y resolución de casos de facturación.

¿Todavía no te hemos convencido?

• Contrato indefinido
• Atractivo paquete retributivo + BONO a finalizar el año por objetivos
• Beneficios sociales (ticket restaurante, seguro médico, clases de idiomas)
• Posición híbrida y posibilidad de teletrabajo
• Flexibilidad horaria de entrada y salida
• Jornada intensiva los Viernes,Vísperas de festivo, durante Verano y Semana Santa
• 23 días de vacaciones  + 2 días de asuntos propios + día libre por cumpleaños

Si estás listo/a  para embarcarte en esta aventura ¡nos encantaría conocerte y charlar contigo!

Desde Altostratus abrazamos la diversidad en todas sus vertientes, incluyendo raza, religión, edad, capacidades funcionales o identidad de género. Creemos que la diferencia enriquece a nuestros equipos, a nuestra cultura y a los servicios que ofrecemos a nuestros clientes.

«Al aplicar a la vacante, usted autoriza el tratamiento de sus datos únicamente para los procesos de selección de personal realizados por la entidad. Tenga en cuenta que el tratamiento de sus datos es necesario para realizar dicha selección de personal»